導入までの流れ

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セルフオーダーシステム 導入までの流れ

Step1 提案見積もり依頼

セルフオーダー端末業者さんはここで紹介しているように複数社ありますので必ず数社から見積もりを取り、ご自身の店舗にあった端末を選択しましょう

Step2 見積もりと発注

セルフオーダー端末はメーカーによって金額のばらつきがかなりあります。サポートの有無や故障した時の保障等も含め、問い合わせ時点である程度の予算を決めて予算ベースでメーカーさんと相談するのもいいかと思います。

Step3 工事・運用の打ち合わせ

工事は基本的にメーカーさんが全て段取りしてくれるのでいいのですが、実際に導入したあとに、そのように運用、使っていくかをここではよく相談してください。 故障した時はどうすればいいの?水にぬれても大丈夫なの?メニューが増えたときはどうすればいいの?サポートには来てくれるの? 些細な疑問でもメーカーさんにぶつけてここを課題をクリアにしてください。

Step4 自社トレーニング

導入したてはスタッフもお客さんも使い方が分かりません。 とはいっても、始めての人でも管理使い安く設計されていますが、ここでお客さんからよく聞かれる質問等をメーカーさんから聞いてスタッフにも教育していきましょう!

Step5 システム本格稼働

店舗のオープンに合わせて店舗で受注をセルフオーダー端末を使ってオーダーを取っていきます。 その際OPEN 後何日か面倒を見てくれるメーカーさんもいらっしゃいますので、メーカーさんにご協力頂きつつ店舗改善、費用対効果を求めていきましょう!